Buzón de transparencia y Línea Telefónica de Contacto
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Las personas que trabajamos en Arnecom nos apegamos
al Código de ética y Líneas de Conducta, el cual nos marca las reglas y
lineamientos de comportamiento esperados por la organización, buscando
congruencia en nuestros actos y compromisos para alcanzar un alto nivel de
desempeño e imágen institucional. Estamos comprometidos a crear y mantener un
ambiente de trabajo de respeto, para nuestro personal, actuando sin
discriminación por causas de edad, sexo, nacionalidad, filiación política,
creencias y tradiciones religiosas.
La empresa está comprometida a no dar o recibir,
directa o indirectamente, sobornos u otros beneficios para lograr ventajas
indebidas de carácter financiero, comerciales o de algún otro tipo. Ningún
empleado debe ofrecer, dar o recibir ningún regalo o pago que pueda
considerarse un soborno. Los empleados deberán rechazar cualquier ofrecimiento
o solicitud de soborno e informarlo inmediatamente a la administración de la
empresa.
Para cualquier tipo de reporte sobre irregularidades
o desviaciones de conducta que desees manifestar, ponemos a tu disposición 2
canales de comunicación anónimos y seguros:
* Buzón de Transparencia (http://extranet.arnecom.com/BuzonTransp)
* Línea
Telefónica de Contacto (Numero 800 gratuito)
México: 01-800-062-7632
Nicaragua: 001-800-226-0171
a través de los cuales podrás reportar cualquier
situación que consideres no cumple con los niveles de Ética, transparencia y
honestidad establecidos por nuestra compañía.
Es importante que expreses tus comentarios con la
mayor información y detalle posibles, para poder hacer una adecuada
investigación y seguimiento de los hechos. Todos los comentarios recibidos a
través del "Buzón de Transparencia" y la “Línea Telefónica de Contacto” serán
analizados de manera confidencial por Auditoria Interna Corporativa, área
encargada que ha sido nombrada por Arnecom para recomendar al Comité de
Auditoria y/o a la Administración el curso de acción apropiado como respuesta
al no cumplimiento reportado.
Aun y que estos medios de información son totalmente
anónimos y se atienden de manera confidencial, recomendamos proporcionar una
cuenta de correo electrónico o datos personales, de manera que podamos
recopilar detalles adicionales que nos sean de utilidad. Ambos medios
garantizan que su identidad nunca será revelada.
Aquí mostramos la dirección de "Buzón de Transparencia" en la que podrás
reportar la situación que consideres no cumpla con los niveles de Ética,
transparencia y honestidad establecidos por nuestra compañía.
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